Gestion utilisateurs complexe
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Consignerie
Consignerie est une marketplace de restauration B2B, conçue pour connecter les entreprises avec des traiteurs locaux. La plateforme simplifie la gestion des services de restauration pour les événements d'entreprise, les repas des employés, et plus encore, garantissant un service de haute qualité avec un minimum de charge administrative. Avec des fonctionnalités telles que la tarification automatisée, le reporting en temps réel et des flux de travail multi-scénarios, Consignerie permet aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte le plus : ravir leurs équipes et leurs clients.
Les clients du secteur public avaient besoin d'un moteur de tarification robuste capable de gérer des réductions par paliers en fonction du volume, des accords de prix personnalisés et des variations saisonnières pour les produits. Ce système devait être suffisamment flexible pour répondre aux divers termes contractuels tout en restant simple pour les utilisateurs finaux.
Les traiteurs locaux avaient besoin d'outils pour mettre à jour leurs menus fréquemment, en ajustant la disponibilité des produits saisonniers, des offres spécifiques aux événements et des nombres d'invités. La plateforme devait fournir une interface facile à utiliser permettant des mises à jour en masse et une synchronisation en temps réel avec les listes visibles par les clients.
Au fur et à mesure que la plateforme grandissait, elle devait s'étoffer efficacement tout en s'intégrant avec des outils tiers essentiels tels que Zoho (pour la facturation) et Brevo (pour la gestion des relations clients). Assurer la synchronisation en temps réel entre les systèmes et maintenir la performance de la plateforme face à un trafic accru étaient des défis techniques critiques.
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